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安全用药月
“感冒、咳嗽或者肠胃不适等,也不找医生,就自己去药店买药服用”这样的经历,想必我们每个人都有且不止一次。就此,郑州仁济医院药剂科袁斐主任表示,“这样的做法存在很大的风险,是不可取的,只有安全用药才能享有健康。”
为满足人民日益增长的安全用药科普需求、提高公众的药品科学素养,在9月“全国安全用药月”期间,郑州仁济医院由药剂科牵头,组织开展了一系列精彩的科普宣教活动,强化了人民群众的安全用药意识和能力。
01
全方位高密度覆盖
让用药安全牢记于心
安全用药的科普,要从每个人的意识开始,意识增强了就能达到事半功倍的效果。
期间,制定了“安全用药 共享健康”的标语以及各类常见药如何服用及服用的禁忌症等,在南北两个院区的电子屏上循环展示,以此强化每一个过往行人的安全意识。
南院区 电子屏循环展现
提高安全用药宣教的密度
北院区电子屏
进行“安全用药”宣教
同时精心制作了“确保药尽其效的7个细节”、“服药十二时辰,你了解吗?”、“各类维生素的作用及食物来源”、“吃药前,一定留意说明书上的这6点!”的宣教资料,摆放在取药窗口,方便取药人员拿取阅读。
精心制作的宣教单页
方便人们拿取阅读
考虑到取药窗口的局限性、人流量小等的因素,药剂科还特意在医院大厅的明显位置,设置了“安全用药资料摆放架”,并及时补充用完的相关资料,让每一位到院的人员都能看到安全用药的知识。
药剂科通过全方位、高密度的覆盖,频繁重复的模式,向人们普及着“安全用药”的重要,让安全用药牢记于每一个人的心中。
02
精湛技能强化意识
深入群众中解疑答惑
扎实过硬的技能是基础!“安全用药月”,药剂科的全体人员不仅全力以赴进行宣教,更积极参加集团组织的“审方知识竞赛”并取得优异成绩,以此自我检查知识的掌握情况、查缺补漏实现持续提升的目标。
积极参加知识竞赛
实现持续提升
为了扩大宣教的力度,9月28日药剂科人员在袁斐主任的带领下与医院的义诊专家队一起,深入社区、来到群众中,将安全用药的知识送到居民身边。
宣教现场,药剂科用心悬挂了“保障药品安全 共建和谐社会”的横幅,旨在强化意识、吸引更多人前来咨询。
就居民咨询的每一个问题,袁斐主任都耐心给予解答、并叮嘱着如何正确服药和每一种药服用前后的注意事项等。其他工作人员也是忙碌异常,或分发单页、或讲解单页上的知识、或引导咨询……,每一个人都在为“安全用药”的宣教努力着!
药剂科袁斐主任带领团队
在社区宣教安全用药
专业的解答、耐心的指导、暖心的服务,赢得了众多居民的肯定和称赞,纷纷表示,“这项服务真贴心,在家门口就解决了疑惑,省时省力省钱,还加强我们的安全用药的意识,特别感谢。”
除了对居民的大力宣教外,同时定期开展药学相关知识培训,强化院内职工的安全用药意识。
定期进行药学相关知识培训
针对居民以义诊的形式进行宣教、面对院内工作人员以培训的方式完成知识强化,足以看出药剂科人员在“安全用药”宣教方面的用心和付出的努力。通过走心的宣教,不仅收获了良好口碑,更实现了提升。
03
增设暖心便民服务
用药指导24小时在线
袁斐主任说,“安全用药月的时间仅有30天,但是安全用药的宣教和指导是需要持之以恒进行下去的。所以,如何扩大宣教的覆盖半径、如何让居民的用药咨询更便捷,是我们一直在思考的。”
用药咨询窗口
方便咨询
正是有了药剂科人员的改进和努力,医院不仅特意设立了“用药咨询窗口”,供院内人员以及周边居民的咨询,又增设了“24小时用药咨询电话”。只要你记住“0371-6187 9815”的电话号码,随时随地都可以进行咨询。
设立24小时
安全用药咨询专线
0371-6187 9815
虽然只是一个小小专线的设置,却极大的方便了居民的咨询,突破了用药指导的地域、时间限制,在一定程度上阻止了用药的风险、守护了居民的安全健康,也展现了仁济人“用心服务 服务到心”的服务理念。
安全用药宣教
郑州仁济医院一直在行动
这一系列的安全用药宣教,是医院保障医疗安全的行动,是贯彻执行“首届远东宏信医院集团安全用药月”的具体举措!通过宣教活动,让居民认识到了安全用药的重要性,普及了安全用药的知识,提高了合理用药的水平,提升了工作人员的能力,也扩大了医院的影响力,意义深远!
安全用药宣教, 我们一直在进行!
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