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仁医人物志|牛二敏:精准体检,为居民及企业员工健康保驾护航

更新时间:2022-10-17

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  牛二敏:郑州仁济医院健康体检科主任,在工作中积累了丰富的经验,以细致、温馨、体贴、周到的人性化服务,获得广大市民朋友的信任和好评。

  如果说治病救人是医生的天职和使命,那么体检则是另一个良心活。通过体检,医生可以查出群众身体各项体征的健康信息,及早发现一些异常信号,给出诊疗意见,以便能采取有效措施将疾病消灭在萌芽时期。牛主任就是这样一位投身体检事业,为市民健康保驾护航的人。

  岗位在变 初心不变

  大步流星、妙语连珠是她给很多人留下的第一印象,自2000年工作以来,牛主任从急诊做起,在急诊一干就是近十年,“院前急救工作锻炼了我,这个工作也让我看到了很多,学到了很多”,牛主任这样说,“这也让我感受到生命的不易,需要争分夺秒的去抢救,加深了我对生命、健康的理解。”由于业务能力出色,在初入工作就被重点培养,开始接触到了健康体检科工作,在她看来,多学习是好事。加入到郑州仁济医院后,担任健康体检中心主任,开始了从医之路的第二段历程,自新院开业开始筹建体检科,当时只有两个人,一点一点的筹备,艰辛可想而知,各科室协调,场地装修,设备采购等等,事无巨细,牛主任都是亲力亲为。随着不懈的努力,健康体检中心也慢慢有了起色,尤其是2022年健康体检中心迎来了飞跃式的成长,随着和周边大、中、小型企业签订体检合同,体检业务量激增,人员配置从两人增长到了七人,体检中心也搬了新家,实现了一站式体检服务的目标,体检中心更是配备了单独的餐厅、VIP接待室,环境优雅、舒适。

  
健康体检中心


餐厅


VIP接待室

  但是,这个发展历程是艰辛的,她坦言到,起初也有小“烦恼”,其他科室的医生、护士为被病痛困扰的患者看诊,患者痊愈后,大家获得的成就感不言而喻;而在健康体检科,更多的是给予前来体检的市民诊断意见和预防指导,牛主任曾一度有所困惑,不过很快一件事情让她转变了。前不久,一个退休干部在子女的陪同下来郑州仁济医院体检,牛主任在休息室内询问受检者“早餐是否合胃口”,当时吴大爷(化名)正在用餐,他在夸赞医院服务用心的同时,也顺口说起半年来自己身体的异常。吴大爷说,他经常莫名其妙地感觉头晕目眩,说话时还会不由自主地流口水和“大舌头”,而且还嗜睡。当时,牛主任怀疑吴先生可能罹患脑梗,便建议他加做一项颅脑CT排查,结果查出吴先生患有早期腔隙性脑梗塞。医院立即为吴先生启动多学科专家会诊机制并及时给予治疗,避免了病情进一步恶化,“有时候就是一句话的事,挽救了不知道多大的损失,”他的家人为此十分感激牛主任,又带着很多老同志一起来医院体检,此时,以往的小“烦恼”通通不见了。“治病救人是医生的天职,但体检科医生在医疗服务中发挥的早期评估和筛查作用也不容小觑,它可以防患于未然,并对市民身体的亚健康状态进行调理或给出治疗指导意见。”牛主任说,每当一些客户的疾病在他们科室体检后被及时发现,可以进行早期干预,她内心的自豪感就油然而生,“这几年,甲状腺疾病也是高发,我们也针对性的检查,还有各种早期癌症,等有症状的时候已经危险了,前期体检出来的病人有几十例,现在都是因为发现的早,取得了很好的治疗效果。”

  创新模式 精准体检

  由于先天条件、生活习惯、年龄、职业的不同,每个人的身体状况都存在一定的差异。正是由于这些差异,体检时不一定要“高大全”,涵盖所有检查项目,而是只需要对常规项目进行检查,并根据受检者的自身情况,量身定制体检方案。遵循健康体检1+X原则,不仅能节省体检支出,节约医疗资源,还能准确地定位体检者身上可能存在的疾病,达到效益的最大化。牛主任结合实际情况设置了由年龄、性别、生活习惯、家族史等个性化体检套餐,“做好医疗服务不难,难的是站在老百姓的角度去想问题,经济上让大家负担的起,健康上又能精准有效,这也是我在郑州仁济医院学到的孝心、爱心、责任心、感恩心的四心文化,这个文化贯穿了我们整个工作,落实到整个服务中去。”

  不言苦劳 不求功劳

  最近几个月,团检持续增加,无论是科室人手,还是组织协调,牛主任是当仁不让的第一责任人,每天第一个到科室,每天带领科室人员基本到晚上十点多完成当天的报告,中午午休也不见她的身影,后来同事发现,牛主任还要趁着午休时间去输液,“成绩谈不上,都是大家一起努力的结果,比如我们科的朱晓平,马上10月份就该生产了,中途没有请过假,一直坚持工作,在科室也是跑前跑后,我也让她多休息,她回复我,大家都在忙,她也静不下心歇着。”酷暑严寒、炎炎夏日,答应企业的体检从不缺席,工地工期紧,牛主任带领科室人员就五点起床去做体检,有的时候,为了不耽误工人干活,或者等他们下班,晚上给他们做体检,迎着朝霞出发,披星戴月而归。

  
外出体检现场


健康宣教


院内团检现场

  坚守医院的四心文化,并把四心文化体现到日常的工作当中,正是因为坚守本心,在牛主任的带领下,健康体检中心被评为“先进集体”称号。

  在院领导的正确指导下,牛二敏主任的精细管理下,郑州仁济医院的体检报告特别讲究精细化,检查报告上除了专业的体检指标之外,还有健康风险评估和生活指导。如果受检者或者单位需要,医院的专家还会一对一进行解读。对于一般性亚健康疾病,在医院门诊部就可完成后续跟踪治疗;对于重大疾病,医院则会通过联系国内、省内数十家合作医院,协助患者建立快速、便捷的绿色就医通道,现已成为众多国企、外企、媒体等大型企事业单位员工体检首选。

  正是有牛二敏,朱晓平这样一个个不辞辛劳,爱岗敬业的仁济人,才有了郑州仁济医院的高速发展上的日新月异,才有了郑州仁济医院保障群众生命安全的自信从容,每一位仁济人共同描绘了郑州仁济医院一片欣欣向荣的大美画卷。

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