位置:郑州仁济医院_郑州骨科医院 > 医院新闻 >
7月7日,郑州仁济医院护理部对新入职的近30名护理人员进行了礼仪和6S管理的相关知识培训,旨在让每一位加入仁济的新人快速的了解医院文化、适应岗位工作、确保优质护理服务质量,做一名品学兼优的新时期护理人。
徐新莉副院长培训礼仪知识
徐新莉副院长亲自对礼仪知识进行培训,从礼貌、礼节、打招呼、着装、病人的沟通以及突发事件如何应对等方面深入讲解了规范的礼仪以及不同场景下适宜礼仪的重要性,并现场邀请参会人员进行情景模拟,如,见面时如何问好、打招呼等,活跃了课堂的气氛、加深了大家的记忆、也让礼仪知识更简单易懂。
礼仪培训
现场进行场景模拟
随后,代曼护士长就医院推行的6S精细化管理的内容含义、活动目标、推进过程以及整体成果等做了详细讲解,让大家对6S以及医院推行6S的动向有了初步的了解,便于今后在各自的岗位上能很好的开展。
代曼护士长培训6S
改变从6S开始
6S从我们做起
通过此次培训,新入职成员对医院有了更多更全面的认识和了解,提升了护理人员礼仪规范等多方面的能力,为更好更快的胜任本职工作提供了保障,还为医院护理工作储备了人才!
郑州仁济医院官方服务号
扫码关注,预约挂号,高效便捷的线上服务
免费
咨询