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4月20日15:00,忙碌的脚步还未停歇,郑州仁济医院急诊科的王军峰医生透过科室的落地窗远远的看到马路对面的出租车上蹒跚跛行的下来一位脚受伤的病人,朝对面的急诊科走来。
急救医护见状,立即推着轮椅将伤者接到抢救室。病人被诊断“左足3-5趾完全离断伤”,预行“断趾再植”手术。
将断离的脚趾
落在了滴滴出租车上
此时,家属才发现,病人离断的脚趾可能落到滴滴出租车上了。
急中生智 化险为夷
“这可如何是好?”只见伤者及家属焦急的自言自语。
热心的王医生急中生智并安慰说:“我们可以通过订单记录查找司机,你们别着急,先给病人做着术前检查,我们来帮你找。”
急诊医生 急中生智
通过订单记录 查找滴滴司机
急诊医护一方面帮病人做着术前准备,一方面通过病人手机查找病人的订单记录,但是订单上只能看到某某司机,并不显示电话记录,没办法只能找到客服电话。
一遍……二遍……三遍……医护们打了无数遍,才终于接通。客服帮忙转接他们总公司的电话,为了保护隐私,他们不方便透露司机的电话,直接帮我们转接到了滴滴司机。
多方联动 同向发力
百转千回,终于联系到了病人乘坐的司机,我们向他说明了具体情况,请其帮忙寻找病人遗留在车上的断趾。
王医生向司机师傅问到:“您现在在哪个位置,我们现在派人去取。”好心的司机师傅说,治病这是大事,你们不用过来了,我直接给你们送过去。
热心的滴滴司机
十多分钟后
送来离断的脚趾
比病人还要着急的王医生坐不住了,直接去门口等候,经过十多分钟“漫长”的等待,司机师傅送来了病人的“救命稻草”,我们的护士接过断趾飞奔着送到手术室,刚好赶上病人进入手术室……
争分夺秒 只因责任与爱
在急诊的工作中,这样的事时有发生,但我们不怕麻烦,只怕耽误病人的病情;我们不怕辛苦,只怕病人的生命留有遗憾;我们只愿病人一切安好,我们的心中便是晴天。
争分夺秒 只因责任与爱
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